【ご予約について】

入室から退出までの時間でご予約ください 。

※終了時間5分前には清掃・片付けし、終了時間までに退出をお願いします。

※スペースにはセコムを設定しております。

ご予約時間前にご入室されるとセコムに連絡が入りますのでご予約時間前にご入室しないでください。

セコムが鳴ってしまった場合は1時間分の追加料金をご請求させていただきます。

【お支払いについて】

クレジットカード決済にて対応しています。

【延長について】

会員登録をした場合、ご利用中にマイページの予約詳細ページから延長を申し込むことができます。

※利用終了時間から1時間以上の空きがある場合に限り、延長を受け付けます。

1時間未満の場合は、予約詳細ページに延長ボタンが表示されません。

【鍵の使用方法】

当スペースは受付はございませんので、レンタルスペースの鍵は、ご予約時間前にドア付近にキーボックスにて設置しています。

 ①ドアの鍵で開錠し室内へ入る。

 ②使用後は必ず鍵をキーボックスに戻し、電話（080-2024-2248）かメール(info@urara-culture.com)にて『終了』のご連絡をお願いします。

※お支払い後に届くメールにて、レンタルスペースをご利用になる日時のキーボックス暗証番号をご案内いたします。

※メールが届かない時は、迷惑メール扱い･携帯端末が受信拒否設定･メールアドレス誤入力が考えられます。迷惑メールフォルダ確認または別メールアドレスで再度ご予約してください。

【現状復帰のお願い】

備品は、お帰りの際に現状復帰をお願いいたします。

【禁止事項】

■当施設内での喫煙・飲酒・飲食

(飲み物は蓋が付いているもの、ペットボトルは可）

■散髪での利用

■悲鳴・大声・大きな音を出す行為

■火気・危険物の持ち込み

■備品のお持ち帰り

■公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為

■土足厳禁です。 

ヒールキャップを装着していないヒール、タップシューズ、ヘルメット、釘のついた靴など、床を痛めるもののご利用はご遠慮ください。

■裸足でご利用される場合は、ご利用前にも念のため掃除機・モップをお願いします。（まれに外から小石や破損物が入ってきてしまう可能性があります。） 

■鏡に触れたり、もたれたりする行為はお控えください。 

■ご利用時間には、着替え・セッティング・後片付け・退室の時間も含まれます。 （レンタル開始、終了時刻は厳守でお願い致します。）

■室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。 

■使用後は必ず清掃（モップ・掃除機）をお願いします。

（ご使用時にお持ち込みいただいたものが室内で破損等、床に破片等落ちた場合は直ちに清掃してください。また、裸足でご利用される方もいらっしゃるため、破損物が床に残っている可能性がある場合はこちらまで（080-2024-2248）至急ご連絡をお願いします。）

■お持込み頂いたもの・ゴミは全てお持ち帰り下さい。 

■スペースの設備や備品による怪我、その他事故などについては当スペースは一切の責任を負いません。

【キャンセルポリシー】

※予約成立日時がご利用日の31日前までの場合：キャンセル料金は申込料金の30%を請求

※予約成立日時がご利用日の31日前を過ぎている場合：キャンセル料金は申込料金の50%を請求

※予約成立日時がご利用日の14日前を過ぎている場合：キャンセル料金は申込料金の100%を請求 

【悪天候に基づくキャンセルについて】

悪天候に伴い交通機関が通常通り運行されていない場合も、お客様のご予約にあわせて会場の準備を進めます。 

ご了承いただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。